Sobre este episodio
A pior coisa que existe é quando nós nos esforçamos muito para entregar algo acima da expectativa. Sabemos que a entrega está ótima. Porém, não conseguimos fazer a pessoa perceber. Geralmente nesse momento aquela animação de entregar algo bacana, se transforma em frustração por não ter sabido comunicar. Não saber convencer as pessoas nos deixa …