Eu conheço várias pessoas que sempre tem uma opinião formada sobre tudo - de qual é o melhor restaurante até qual é a melhor marca de televisão. Não suporto dois tipos de gente – as que acham que sabem tudo e as que criticam tudo e todos. Quem realmente sabe das coisas, fala menos e ouve mais. Dá menos palpite e pede mais sugestões, não critica tanto e sim busca pontos positivos para elogiar. Faça um teste – hoje cada vez que for criticar alguém, pare e mude o foco. Encontre um motivo para elogiar. Seu dia ficará melhor e certamente aquela pessoa vai render mais.