Os dois erros mais comuns em negociação são – estimar errado o primeiro número que vai ser colocado na mesa e o outro erro é aceitarfazer uma concessão sem pedir nada em troca. Quando saio com vendedores observo que dificilmente eles negociam, na prática eles só fazem concessões. Negociar é dar algo em troca de alguma coisa que seja de seu interesse. Isso é bem diferente de abrir mão, de fazer uma concessão sem receber nada de volta. Lembre-se de sempre pedir algo alguma coisa quando fizer uma concessão.